校外培.行业减员 机构从业者转岗如何转出新舞台

27岁的小杨2019年硕士研究生毕业，今年通过北京某事业单位招考，成为一名拥有稳定工作的都市白领。此前，她在一家知名的英语..机构工作，是一名少儿英语教师。机构转型之后，她顺利换岗，在她看来，“这是必要的过程，只是把步骤提前了”。

22岁的赵琳今年10月从某..机构离职，目前是一家互联网公司的销售人员。对她来说，“找工作的过程有点难”。因为此前，赵琳在..机构担任“班主任”，主要负责联络家长、跟踪孩子学习进度、处理日常考试报名、协调升班。“这次不但换岗，还换了职业，好在结果还算满意。”赵琳说。

就业季“金九银十”，是应届毕业生找工作的“黄金时间”。和往年不同的是，今年和毕业生一起求职的，还有不少..机构转型过程中自然减员的教师、技术人员、行政人员、销售等。他们中的大部分人拥有高学历背景，是社会的一支重要力量。北京市有关部门通过社保参保缴费数据摸底发现，北京属地内学科类校外..机构员工90%以上是35岁以下人员，且80%以上拥有本科及本科以上学历。他们的重新就业之路是否顺畅？他们希望获得哪些支持？就这些问题，记者采访了部分..机构转岗人员和相关专家。

1.有多少人员面临转岗

“双减”政策的发布，犹如一记重锤砸在了已满是“泡沫”的教育..行业，尤其是中小学..机构。随着“泡沫”的不断溢出，减员成了校外..行业不得不付出的代价。

小杨还记得自己本科毕业、刚进入少儿英语机构的日子。“那是2017年暑假，..机构用‘如日中天’来形容并不为过。前台咨询电话不绝于耳，刚进入工作岗位的第一个星期，我一下子接到6个班的英语课。早上8点到岗，晚上8点半之前没有下过班，有时候碰到学生补课或者解答问题，要忙到10点才回家。但是收入很可观，每月到手一万五到两万元不等。”

当时的教育..行业正在不断融资、扩张，高歌猛进。广告无孔不入，商场的传单、手机推送、热门节目冠名里，到处都是招生信息。因此，这个行业迅速聚拢了一批人才。一家知名线上..机构负责人曾在接受采访时这样说：“我们目前最不缺的一是现金流、二是人才。”但是今天，当“泡沫”挤出的时候，当行业回归正常的时候，有多少人才面临换岗呢？

上海教科院终身教育研究所所长董圣足引用两组数据分析这个问题。一组是国家教育行政部门2018年年底经过全国性大排查所公布的官方数据，各类..机构一共是40.1万所；一组是智研咨询网发布的《2019—2025年中国校外..行业运营态势及未来发展趋势报告》中的相关数据，各类..机构总数在100万家以上。而据估计，在所有这些机构中，超过六成业务都集中或聚焦在义务教育学科类..上。“先不论这些面广量大的..机构是否合规合法，单就就业岗位而论，如果每家机构平均按照8到10人的规模来估算，那么义务教育学科类..机构所提供的就业岗位总数大约在500万到600万个之间。”董圣足说。

而进一步分析看，根据“双减”意见规定，今后义务教育阶段学科类校外..机构一律不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类..，再加上所有全日制义务教育阶段学校都将全面推出“5+2”校内课后服务，因此可供机构开展学科类..活动的时间将被大大压缩。董圣足预计，..机构只拥有“双减”政策实施前三分之一不到的教学时段。“这意味着未来一个时期或有三分之二左右的学科类..机构面临关停并转的局面，与此相对应，在扣除部分..和灵活就业人员后，可能还会有300万到400万人需要从现有岗位上进行转岗再就业或转型再发展。”董圣足说，“这的确不是一件容易的事。”

2.最大的落差来自工资收入

..机构人员转岗，最困难的地方在哪儿？

“岗位不匹配。”赵琳坦言，“以前积累的履历一夜之间要从头再来。‘班主任’这个岗位既不属于教学岗，又不属于单纯的行政岗，很难定位。我们主要在人际沟通和解决问题方面有优势，像文秘工作、商务谈判工作和销售工作，我们大多都能胜任，期待有更精准的就业帮扶。”

小杨对此有同感，她认为很多教师的职业发展也不一定局限于教师岗位。“就英语教师来说，有良好的英语口语基础，大部分拥有同声传译的资格证书，完全可以担任翻译工作、英文校对工作等。一些语文教师文字水平很高，可以担任文化创意工作。”

而对..机构教师来说，最大的挑战和最需要心理调适的地方又在哪？小杨和赵琳都谈到了“心理落差”。这个落差来自两个方面，一方面是对于未来的不确定，另一方面则是“工资待遇上的差异”。“此前行业充满了‘泡沫’，但是对业内人来说，我们看到的是更多的机会。现在行业震荡转型，从心理上来说，我们会感到很不安。同时，工资待遇上有落差。”小杨告诉记者。

中国民办教育协会一位工作人员告诉记者：“实际上，..机构工作人员还是很抢手的，尤其是在民办中小学校。目前，他们转岗的方向大概是这几类：技术人员走入互联网行业；市场人员从事服务行业；教师有的考取公办学校在编教师岗位，有的进入民办中小学校，还有一些目前打算休息之后再深造。但是他们中的资深教师此前年薪可以达到30万到50万左右，现在的岗位工资缩水，因此还有人私下进入‘家庭教师’行业继续补习，这些灰色地带还有待进一步加强监管。我们也会进一步加强..。”

3.“先解决现实问题，再考虑事业发展”

尽管有各种困难，但是从“双减”政策出台开始，国家就制定了相应的支持政策以应对可能面临的转岗潮。教育部校外教育..监管司相关负责人向记者梳理了近期来自各地的相关政策。

北京市为需要转岗改行的..机构工作人员储备了充足的岗位资源，明确了教学教辅类、技术支持类、运营职能类、市场销售类四大类岗位储备方向，有针对性加强典型岗位的储备工作，还为需要转岗改行的相关人员举办了专场招聘会，开展持续3个月乃至半年的“教培行业人才专项服务季”。

北京市人力资源和社会保障局新闻发言人陆晓播透露，随着北京教育“双减”工作的持续推进，北京还将动态监测学科类校外..头部机构用工风险，提早对接机构开展就业服务。相关部门将主动对接重点学科类校外..机构，开展用工情况摸底，组织有针对性的就业服务保障，精准推送政策和服务信息。

海南省从三方面解决教育..机构从业人员转岗再就业问题。一是分类施策，精准帮扶，针对教育..行业特别是学科类教学教研人员特定的学科知识背景，以海南自贸港招才引智等专项活动为契机，先后开展民营企业招聘月、金秋招聘月、就业帮扶周等专项活动，提供基层教师岗、特岗教师岗、对外汉语教学岗、企业内训讲师等岗位信息，鼓励参加选拔考试。二是支持教育..行业人员实现平稳转换，对有就业意愿的其他待就业人员加强转岗技能..，提升技能水平、增强就业能力；引导其他被裁减人员做好失业登记，对符合参保条件暂时无法就业的按规定发放失业保险金。三是及时调解仲裁劳动纠纷，防范化解用工风险。完善重大集体劳动人事争议处置预案，主动开展预防调解工作，及时化解劳动关系矛盾纠纷。

广东省加强岗位储备，积极组织开展招聘对接活动、岗位推荐等工作，广州市人社部门举办了系列面向校外..教师的专场招聘会，目前仅广州市各级公共人力资源服务机构就已储备岗位3.21万个。

浙江省湖州市吴兴区采取“破壁招教”的方式，启动2021年面向校外学科类..机构从业人员的中小学教师“专场招聘”，设置教师招聘岗位20个(初中教师5名，小学教师15名)，为有意向的机构教师提供跨岗就业“直通车”。

可以说，政策力度在不断加码。与此同时，前述民办教育协会工作人员告诉记者，行业协会对于..机构工作人员转岗也有着全面的服务和精准的对接。“除了政府直接送岗位之外，我们为..机构工作人员提供岗前..、法律援助、政策对接，还联络了线上招聘机构为这些人员开设绿色通道，免费..免费提供服务。同时，为一些民办大学、民办中小学和..机构教师做好岗位的对接，部分..机构教师因此顺利转岗到民办学校，还有一些教师因此选择扎根基层任教。在一些规模较大的..机构，成功转岗率达到87%。可以说，他们只要愿意找工作，就没有找不到的。”

对于他们会不会面临“断保”、会不会面临劳资纠纷问题，这位工作人员表示，根据人力资源和社会保障部相关政策规定，企业不得提前“断保”，一旦“断保”，系统会提前预警，工作人员就会提前介入。同时，在可能产生劳资纠纷的问题上，行业协会需要提前出具相关建议供司法参考，协会会站在公正的立场上出具建议，保护..机构的工作人员。“总之，希望..机构的工作人员能调整心态，先就业再择业，先解决现实问题，再考虑事业发展，广阔天地，大有可为。”这位工作人员最后说。

(本报记者 姚晓丹)