南京地区核酸检测采样服务点及医院最新就诊指南来了!

一、进入院区注意事项

1、所有进入院区内的发热患者，包括在一级防控点（入口闸机）及二级防控点（门、急诊诊区及病区入口）检出者，需由专人引导至发热门诊处进行筛查。当发热患者确认为新冠肺炎阴性后，方可在门、急诊正常挂号就诊。

2、门诊及急诊诊区入口设置二级防控点，进入人员需查验健康码及行程卡，询问流行病学史，进行二次测温，并将体温记录于导诊单或挂号单上。陪同人员同样需要以上流程。入内后请耐心等待，避免人群聚集。无法提供苏康码和行程卡的患者，要登记姓名、体温、事由、家庭住址或身份证号码、流行病学史、联系电话。

二、健康码

二级防控点查验健康码及行程卡时，如显示为绿色健康码及行程卡无中高风险区域提示方可进入；健康码为红色需引导至发热门诊进行隔离、..需引导至发热预检分诊筛查后方可进入诊区。绿色健康码但行程卡含有中高风险区域所在城市提示，凭7天内核酸检测阴性报告可进入。

三、核酸检测

1、节日期间，急诊及发热门诊全天24小时开诊，全天可进行新冠核酸检测。

2、正常工作日，门诊开放时间，非中高风险区域回宁人员，可挂普通号，开具核酸检测医嘱，缴费后钢琴厅采样，手机查询结果。

3、节假日及17：30-次日08：00，急诊开放时间，非中高风险区域回宁人员，可挂急诊号，开具核酸检测医嘱，缴费后急诊诊室采样，手机查询结果。

4、中高风险区回宁拟采集核酸，全部需要到发热门诊采集筛查。

附：       

春节期间鼓楼本部及北院门诊工作安排

1、门诊安排

2月11日（除夕）-13日（初二）全天休息

2月14日（初三）-17日（初六）全天开诊

2月7日（周日）、2月20日（周六）按正常工作日上班

2月7日（周日）按周四专家门诊（含著名专家门诊）排班表开诊

2月20日（周六）按周五专家门诊（含著名专家门诊）排班表开诊

本部门诊开诊日可同步进行新冠核酸检测

2、特约门诊（鼓楼本部3号楼1楼）

2月11日（除夕）-13日（初二）全天休息

2月14日（初三）-17日（初六）上午半天开诊，2月7日（周日）、2月20日（周六）全天开诊。

3、地址

鼓楼本部：中山路321号

北院：中山北路53号

一 、预约

医院实行非急诊全面预约诊疗服务。普通门诊、专科门诊、专家门诊全部预约挂号就诊，取消所有现场挂号。普通病人进入医院门诊就诊，可提前通过网络预约挂号或现场预约，按预约时间段来院就诊。现场预约或窗口取号时，出示身份证或医保卡。

预约挂号方式包括：

1、“12320”电话及网上预约（网址：www.nj12320.org ）；

2、南京市第一医院官方微信小程序、我的南京APP、支付宝APP预约；

3、现场预约。对预约挂号确有困难的老年患者等，由工作人员帮助现场预约。

二 、就诊

1 、进入医院院区请务必正确佩戴口罩（有呼吸阀的口罩除外）。

2、进入院区及门急诊请主动接受工作人员问流行病学史、问症状，查看苏康码及测体温，无异常者可取号就诊。老人等因客观原因确实无法提供“苏康码”人员，请在预检分诊时提供准确的身份信息，并填写疫情防控承诺书。如有从中高风险地区来宁或境外回国人员需主动告知，如实登记相关信息，由专人引导至发热门诊排查。

3、请前往医院就诊时尽量减少陪同人员，排队请主动保持“1米距离”，就诊严格执行“一医一患一诊室”制度。

4、发热患者或/和呼吸道症状者、来自中高风险区的患者（苏康码变红码或黄码），请主动前往医院门诊大楼东侧的发热门诊就诊，按要求进行诊疗或新冠排查。我院发热门诊24小时开诊。

三、核酸检测

“应检尽检、愿检尽检”需取样进行核酸排查人员，可在就诊时由医生开单缴费后，前往发热门诊广场“普通核酸采样点”取样，或凭身份证或医保卡在门诊或发热门诊一体机上自助挂号开单缴费。人数较多的团队或单位需取样排查核酸，可提前联系办理团队服务或可提供上门服务。联系方式：52271190，18951670823。

四、住院

病区谢绝探视，鼓励远程视频探视。根据医嘱需要陪护的，可安排一名固定人员陪护。陪护人员须提供14天内新冠病毒核酸检测阴性报告。所有陪护人员须服从病房管理，配合登记相关信息，正确佩戴口罩，定期测量体温，做好手卫生，如出现发热、咳嗽等症状，请及时报告医护人员。

一、预约

1、微信公众号预约：微信关注“南京市第二医院服务号”，点击“就诊服务”就诊预约。或“南京市第二医院”，点击“患者服务”，从智慧医院通道预约挂号。

2、诊间预约：各诊间医生处预约

3、自助机预约：各楼层及门诊大厅自助挂号机可预约。您选择适宜的时间段，按照预约时间，提前来院，减少人员聚集。

4、请来院人员经过预检分诊再就诊。请主动配合预检分诊处工作人员完成体温测量、健康码及行程码查验、流行病学史调查等预检分诊工作，如有隐瞒新冠传染相关病史造成传染病传播者，将承担法律责任。并根据工作人员引导，保持1米间距，有序进入医院就诊。

二、就诊

1、请来院人员携带身份证、医保卡等相关证件，全程正确佩戴口罩，在医院人员入口处核验健康码或刷身份证入院；无健康码的现场填写个人健康申报表或通信大数据行程码查询行动轨迹后方可入院。

2、体温超过37.3℃，健康码或行程码显示黄码及红码，28天内有境外旅居史、新冠病毒阳性病例接触史、密切接触者的接触史、中高风险地区旅居史等流行病学史，或有呼吸道相关症状的患者，请主动告知医务人员，由专人按指定路线引导至发热门诊就诊。

3、发热门诊就诊患者须主动配合完成新冠病毒核酸和血常规检测（必要时可进行抗体、CT等检查）。可疑患者就地留观等待筛查结果，检查检验结果为阴性，排除新冠肺炎可能后，方可前往专科就诊或离院。

三、住院

1、所有新入院病人及陪护，必须持七日内核酸阴性结果报告方可办理入院或陪护证。

2、我院鼓励有自理能力的住院患者不设陪护，确需陪护者严格实施“一患一陪”。

3、除外出检查等特殊情况，患者及陪护人员不得随意进出病区。陪护人员应该做好健康状况和基本信息登记，做好个人防护和手卫生，严格限制行进路线和活动范围。

4、患者住院期间服从医院的各项管理，谢绝探视。请采用电话、网络视频等方式探视。

四、核酸检测

1、普通区域门诊就诊人员→实名挂号 →诊室开单（钟阜院区原则上至呼吸科或急诊内科开单；汤山院区至内科或感染科开单）→ 交费→门诊咽拭子采集点采样

2、检测时间：

钟阜院区：8:00-11:30，14:00-17:00。

汤山院区：8:20-12:00，13:45-16:00（周一至周六），周末在急诊科采集。

3、结果打印：凭条码可在门诊自助报告机打印纸质报告。或微信公众号“南京市第二医院”或“南京市第二医院服务号”科在线查询结果。

4、英文报告：取得我院中文检测报告→ 携带身份证、护照证件、填写英文报告申请表（暂时办理地点：钟阜院区医务处）→ 审核盖章、发放英文报告。

一、就诊

1、所有患者及陪同家属进入医院诊疗区域（含急诊、门诊、住院部等区域）请正确佩戴非呼气阀口罩、配合进行健康码查验、体温检测、流行病学史问询；进入门诊楼，请从一楼大厅闸机口进入；急诊患者及家属请从急诊进入。

2、请实名就诊，挂号时请出示身份证、医保卡等相关证件，并正确告知联系手机等信息。

3、发热、咳嗽患者就诊，请主动先到我院南院区发热门诊进行鉴别、研判后，再进一步分诊就诊。

4、如您有下列情形请一定告知医护人员：

（1）近2周内有境内中高风险地区及周边地区，或境内其他有病例报告的社区，或境外国家或地区的旅行史或居住史；

（2）近2周内接触过新型冠状病毒感染者（核酸检测阳性者）；

（3）近2周内接触过来自境内中高风险地区及周边地区，或境内其他有病例报告的社区，或境外国家或地区的发热或有呼吸道症状的患者；

（4）有聚集性发病情况（2周内在小范围内，如：家庭、办公室、学校班级、车间等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）；

5、我院发热门诊地点：南院区（胸科院区）

二、住院

1、对于需住院治疗患者，经接诊医师研判后，在门急诊完成体温、新冠病毒核酸检测、胸部CT等检查后，方能办理入院。所有入院患者需如实填写《南京脑科医院特殊时期住院患者承诺书》并签字。

2、原则上新冠肺炎疫情防控时期，一律拒绝探视、不予办理请假离院。

3、因病情需要必须留陪的患者，家属应安排身体健康的人员留陪并尽量固定，陪护人员应完成新冠病毒核酸检测或持有7天以内的核酸检测阴性报告方可办理陪护手续。

4、所有进入病区的人员，应正确佩戴口罩、体温测量正常，咨询无异常并登记后方可进入病房。

一、预约

医院门诊实行“实名制分时段预约就诊”，您可通过南京市妇幼APP、医院微信公众号（南京市妇幼保健院）、南京市妇幼病员服务中心微信公众号或电话52226900以及门诊大厅现场预约等方式进行就诊预约。

（一）就诊时请您携带医保卡、身份证及预约就诊信息来院。请按照指引，从指定的出、入口进出医院。携带儿童就诊、体检的家长请走儿童专用闸机通道。

（二）为了避免医院内人群聚集，请按照预约时间提前30钟到院，配合工作人员完成体温测量、动态健康码校验，必要时完成流行病学调查等预检分诊工作。请如实告知相关信息，如有隐瞒将承担相应的法律责任。

（三）就诊当日，请佩戴一次性医用口罩或医用外科口罩，切勿佩戴呼吸阀口罩、布制口罩等不符合防控规范的口罩。

二、苏康码

（一）请提前申报或更新“苏康码”。

（二）特别提示：“苏康码”的申报信息有效期为14天，期满后请按提示更新相关信息，否则将影响正常使用。

（三）无“苏康码”的人员，请在医院入口指定地点如实填写流行病学及症状筛查表。

三、就诊

患者就诊时最多有一名陪同人员，其他人员请勿进入医院。

（一）门诊就诊时请严格遵守“一患一诊室”，服从现场工作人员安排。

（二）在挂号、候诊、缴费、检查、取药等过程中，自觉与他人保持一米以上安全距离。

四、住院

（一）病区实行24小时门禁管理，谢绝探视，提倡以电话、微信、短信、视频等形式进行慰问。

（二）住院患者非必要不陪护。如因病情需要确需陪护者，务必严格遵守陪护管理规定，陪护人员应相对固定。

（三）住院期间患者及陪护人员不得离开医院。佩戴口罩，做好手卫生，按要求接受体温监测，不串门、不扎堆聊天。

（四）提倡住院患者和陪护家属在食堂订餐，不建议家属送餐，医院订餐会定时送达至病区；严禁外卖进入病区。