全国首例!判决：网龙公司退还游戏充值款!

据悉，该案件被告为

福建网龙计算机网络信息技术有限公司，

因其未履行相应社会责任，

未采取必要措施，

导致未成年人冒用成年人名义

充值游戏消费，

被判退还原告游戏充值款6014元。

这是全国首个由法院认定游戏厂商未履行相应社会责任而需担负法律责任的案例。

今年15岁的小乐（化名）是四川省安岳县的一名初中生，也是一个游戏爱好者，特别是对网龙公司旗下的“英魂之刃口袋版”十分痴迷。为了能过把游戏瘾，小乐拿了父亲章某（化名）的身份证，..并登入该游戏，同时在玩游戏过程中，还不断往游戏中充值，总计花费了6014元。

章某在得知儿子冒用自己的身份玩游戏并大额充值消费后，联系了网龙公司，要求退款。

章某便将网龙公司告上四川省安岳县法院，要求退还游戏充值款。

记者上网查询发现，游戏厂商因未采取必要措施，导致未成年人能够充值游戏的情况屡见不鲜。

• 在黑猫投诉..上，网友“孤独猫65085”就曾反映，2020年3月27日，他的孩子拿自己的手机玩游戏时，将支付宝里的钱用于充值网龙公司的魔域游戏，总计充值了1500元。

  
  

• 网友“7542437425”也在黑猫投诉..反映，自己的孩子在玩英魂之刃游戏时，从2020年1月至12月28日，陆续充值了9107元。

据悉，案件审理期间，网龙公司曾经上诉，辩称该案件并不属于安岳法院的管辖范围，并认为章某无法替代其儿子以原告身份起诉。

根据中国裁判文书网上一份关于四川省资阳市中级人民法院民事裁定书（（2020）川民辖终20号）显示，网龙公司辩称，“英魂之刃口袋版”游戏的用户登录界面上方已设置了各类相关告示，还必须经过用户的确认同意才能登入，已尽到有关告知义务。网龙公司还称，根据《99网网络服务使用协议》第11.2条中约定：如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，协商不成时，任何一方均可向网龙网络公司..地法院提起诉讼。但资阳中院不认可上述说法。

在另一份四川省资阳市中级法院作出的民事裁定书（(2021)川20民终48号）中，资阳中院撤销了安岳法院(2020)川2021民初1331号之一民事裁定。

△(2021)川20民终48号裁定书

安岳法院原裁定认为，章某作为原告主体资格不适格，但资阳市中院认为，章某有权以原告身份起诉游戏厂商，同时根据《最高人民法院印发<关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）>的通知》“9.限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播..‘打赏’等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。”

章某声称，儿子冒用自己身份在游戏上..充值，但儿子是未成年人，不是完全民事行为能力人，且没有对儿子的行为予以追认，双方合同无效，网龙公司应退还游戏充值费。

资阳中院最终驳回了网龙公司的诉求，并支持章某作为监护人原告身份提起诉讼。